Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site www.xhbsolucoes.com.br e a utilização de serviços, aplicações, automações e integrações disponibilizados pela XHB Soluções. Ao usar qualquer desses recursos, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.

A XHB Soluções desenvolve softwares, sistemas, websites, aplicativos, consultoria em tecnologia, automações e recursos com inteligência artificial. Algumas soluções podem permitir conectar contas de plataformas externas, preparar, agendar, publicar ou analisar conteúdos, conforme as funcionalidades contratadas e as permissões concedidas pelo usuário.

• Você deve possuir capacidade legal para contratar e, quando agir por uma empresa, autorização para representá-la.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é responsável por proteger credenciais, dispositivos e acessos vinculados à sua conta e por avisar imediatamente sobre suspeita de uso não autorizado.
• Você é responsável pelas atividades realizadas com sua conta, salvo quando comprovadamente decorrentes de falha atribuível à XHB Soluções.

Integrações com TikTok, Instagram, Facebook ou outras plataformas dependem da disponibilidade, das APIs, das permissões e das regras definidas por esses terceiros. O usuário deve possuir a conta conectada ou estar autorizado a administrá-la.

A XHB Soluções não controla alterações, indisponibilidades, análises, rejeições ou restrições aplicadas por plataformas externas. O usuário pode revogar uma integração nas configurações da plataforma ou solicitar a desconexão pelo nosso contato.

O usuário mantém seus direitos sobre textos, marcas, imagens, vídeos e demais materiais fornecidos. Para executar o serviço, concede à XHB Soluções uma licença limitada, não exclusiva e revogável para hospedar, processar, adaptar tecnicamente e transmitir esses materiais às plataformas escolhidas.

• Você declara possuir os direitos, licenças e autorizações necessários sobre todo conteúdo utilizado.
• Agendamentos e publicações configurados pelo usuário constituem autorização para a execução da ação indicada.
• Antes da publicação, cabe ao usuário revisar textos, imagens, vídeos, datas, contas selecionadas e conformidade publicitária.
• Recursos de inteligência artificial podem gerar resultados imprecisos; o conteúdo deve ser revisado por uma pessoa antes de ser utilizado.

Os serviços devem ser usados de forma lícita, ética e compatível com as regras das plataformas conectadas.

• Não publicar conteúdo ilegal, fraudulento, enganoso, discriminatório, abusivo ou que viole direitos de terceiros.
• Não distribuir malware, tentar acessar contas ou sistemas sem autorização, contornar limites técnicos ou interferir na segurança.
• Não usar automações para spam, manipulação artificial de engajamento ou qualquer prática proibida pelas plataformas.
• Não copiar, revender, descompilar ou explorar partes do serviço fora das autorizações legais ou contratuais.

O site, as interfaces, o código, a documentação, a identidade visual, as marcas e os componentes produzidos pela XHB Soluções permanecem protegidos pela legislação de propriedade intelectual, salvo cessão expressa em contrato. O uso do serviço não transfere esses direitos ao usuário.

Empregamos esforços razoáveis para manter os serviços disponíveis e seguros, mas manutenções, falhas de internet, fornecedores ou plataformas externas podem causar interrupções. Funcionalidades podem ser corrigidas, atualizadas ou descontinuadas, com comunicação prévia quando a mudança for relevante e isso for razoavelmente possível.

Quando houver contratação paga, preços, limites, periodicidade, reajustes e condições de cancelamento serão apresentados na proposta, no checkout ou no contrato específico. Tributos e obrigações decorrentes do negócio e do conteúdo do usuário permanecem sob sua responsabilidade. O cancelamento não elimina valores vencidos nem obrigações anteriores.

Cada parte responde pelos danos diretos comprovadamente causados por descumprimento de suas obrigações, conforme a legislação aplicável. Na máxima extensão permitida, a XHB Soluções não responde por lucros cessantes, perda de oportunidade, decisões baseadas em conteúdo não revisado, atos do usuário, indisponibilidade de terceiros ou punições aplicadas por plataformas em razão de conteúdo ou conduta do titular da conta.

Nada nestes termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados por lei.

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes termos, risco à segurança, exigência legal, inadimplência ou uso capaz de prejudicar terceiros ou as plataformas integradas. O usuário pode deixar de utilizar o serviço e revogar as integrações a qualquer momento, observadas as condições contratuais aplicáveis.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Buscaremos solucionar dúvidas e controvérsias de boa-fé, sem prejuízo do foro assegurado pela legislação aplicável. A versão vigente permanecerá publicada nesta página. Para dúvidas, cancelamentos ou questões jurídicas, escreva para contato@xhbsolucoes.com.br.